Métodos de pago

Ⅰ. Métodos de pago disponibles

Durante la compra, puede utilizar tarjetas bancarias ampliamente aceptadas. El inventario se refleja en tiempo real al momento de seleccionar el método de pago.

• Tarjeta Visa
• Tarjeta Mastercard

El importe mostrado en la página de pago corresponde al total del pedido, incluidos los impuestos. Cualquier cargo adicional se detalla antes de finalizar la transacción.

Ⅱ. Seguridad en los pagos

Las operaciones se gestionan con medidas técnicas diseñadas para proteger la información durante todo el proceso de pago. Entre ellas se incluyen:

• Transmisión de datos mediante conexión TLS cifrada
• Procesamiento con servicios que cumplen el estándar PCI-DSS
• No se almacenan datos completos de tarjetas o cuentas bancarias
• Información gestionada conforme a GDPR
• Proveedores externos aplican sus propios estándares de seguridad y cumplimiento

Ⅲ. Precios e impuestos

Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España. Antes de completar la compra, se presenta de manera clara la estructura de costes.

• Precios incluyen IVA
• Pedidos generalmente gestionados bajo términos DDP
• Detalles finales visibles en la página de pago

Ⅳ. Procedimiento de pago

Se recomienda revisar cuidadosamente los datos antes de enviar el pago para evitar posibles incidencias. El proceso se realiza en un entorno seguro siguiendo pasos estándar:

• Verificar productos seleccionados, dirección y total del pedido
• Seleccionar método de pago e ingresar la información requerida
• Datos de tarjeta: número, fecha de vencimiento, CVV y nombre del titular
• Enviar solicitud de pago
• Tras la verificación, se genera la confirmación del pedido

Si surge algún error, puede ser necesario repetir el proceso o usar un método alternativo.

Ⅴ. Información sobre reembolsos

En caso de devolución, los importes se reembolsan mediante el mismo método de pago utilizado. Los tiempos pueden variar según la entidad financiera.

• Las solicitudes de reembolso se procesan generalmente en 1 a 3 días hábiles
• Dependiendo del banco, los fondos se reflejan en la cuenta en aproximadamente 10 a 15 días
• Si no se recibe el reembolso en este plazo, se puede facilitar la siguiente información para revisión:
  • Número de pedido
  • Comprobante de pago

Para detalles sobre devoluciones, consulte Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

Ⅵ. Costes de envío

• Pedido entre €0,01 y €148,56: coste €8,54
• Pedido superior a €148,56: envío gratuito