Declaración legal adicional
En decodira.com, la información que se presenta a continuación amplía aspectos legales y regulatorios relacionados con las transacciones realizadas a través del sitio, conforme a la normativa española y europea, incluyendo la Directiva 2011/83/EU sobre derechos de los consumidores y GDPR.
Ⅰ. Información general y cumplimiento
El sitio ofrece mobiliario para interiores y exteriores dirigido a consumidores en España y áreas circundantes. Todas las ventas cumplen con las normas de seguridad y etiquetado aplicables en el mercado europeo:
- Servicio disponible en España y territorios asociados
- Productos configurados según estándares europeos y distribuidos mediante canales que cumplen la normativa vigente
Ⅱ. Precios y términos DDP
Los pedidos se gestionan normalmente bajo condiciones DDP (Entrega con Derechos Pagados), lo que influye en los costes mostrados:
- Precios incluyen IVA (21%) y posibles aranceles de importación
- No se generan costes adicionales en condiciones normales de entrega
- Los envíos incluyen la documentación comercial y de transporte correspondiente
Ⅲ. Transporte y plazos estimados
La logística se realiza mediante transportistas internacionales reconocidos, con origen en EE. UU. Los tiempos de entrega pueden variar según operaciones y aduanas:
- Transporte a cargo de DHL, FedEx o UPS
- Preparación del pedido tras la confirmación de pago, generalmente dentro de tres días hábiles
- Plazo estimado de entrega: 8 a 13 días hábiles, según ubicación y procedimientos aduaneros
- Estado del envío accesible mediante seguimiento
Ⅳ. Pagos y tratamiento de datos
Los procesos de pago y gestión de información personal se ajustan a estándares técnicos y regulatorios:
- Tratamiento de datos conforme a GDPR
- Pagos procesados mediante servicios que cumplen PCI-DSS
- No se almacenan datos completos de tarjetas
- Información transmitida a través de HTTPS (TLS) seguro
- Derechos relacionados con datos pueden ejercerse vía order@decodira.com
Ⅴ. Derecho de desistimiento
Conforme a la legislación europea de consumidores, los usuarios disponen de un plazo para ejercer el derecho de desistimiento tras recibir el pedido:
- Plazo de 14 días naturales desde la entrega
- Productos nuevos, sin usar y en su embalaje original
- La gestión se realiza según condiciones aplicables
- Detalles disponibles en la sección Política de devoluciones, reembolsos y cambios
Ⅵ. Garantía y asistencia
Las condiciones de garantía y asistencia se adaptan al marco legal europeo vigente y a la naturaleza de los productos:
- Posibilidad de revisar productos con defectos o que no coincidan con la descripción
- Canales de contacto disponibles para consultas postventa
Ⅶ. Resolución de conflictos y normativa aplicable
Cualquier incidencia derivada del uso del sitio o de transacciones se regula bajo la legislación española y europea:
- Preferencia por la resolución directa mediante comunicación con el sitio
- En España, se puede recurrir a organismos de protección al consumidor o a instancias judiciales
- Aplicación de la normativa vigente sobre consumidores y comercio electrónico
Ⅷ. Información sobre GDPR y gestión de datos
De acuerdo con el artículo 27 de GDPR, se habilitan canales de contacto para cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos dentro del ámbito europeo:
- Correo de contacto: order@decodira.com
- Recepción de solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos
Ⅸ. Consideraciones adicionales
La información presentada se basa en la normativa aplicable y en las características operativas del sitio:
- Los términos pueden ajustarse según cambios legales o técnicos
- La información final se muestra durante el proceso de compra
- Otros documentos y políticas están disponibles en el sitio para consulta
Datos de contacto:
Dirección: 12214 Willowdell Dr, Dallas, TX 75243, US
Teléfono: +1 (646) 610-1707
Correo electrónico: order@decodira.com
Costes de envío:
- Pedido entre €0,01 y €148,56: €8,54
- Pedido superior a €148,56: envío gratuito
Para devoluciones, puede seguir las instrucciones en Política de devoluciones, reembolsos y cambios.